Etiquetage nutritionnel simplifié : intérêt démontré en conditions réelles
La CLCV a pris connaissance des résultats du Comité scientifique concernant l'évaluation de 4 logos nutritionnels simplifiés testés dans 60 magasins du 26 septembre au 4 décembre 2016. Ils sont sans appel : de tels systèmes d’étiquetage nutritionnel simplifié...
Moteurs Renault : la CLCV défendra en justice l’intérêt du consommateur
L’enquête de la répression des fraudes reprise par voie de presse estime que le groupe Renault a délibérément faussé les tests anti-pollution pour plus de 900 000 véhicules. Ces faits sont susceptibles de porter préjudice aux centaines de milliers de...
Encadrement des loyers : le rappel à la loi du Conseil d’Etat
Non, l’encadrement des loyers n’est pas une expérimentation limitée à Paris et Lille, comme l’ancien Premier ministre, Manuel Valls, l’avait indiqué à l’été 2014. C’est ce que vient de rappeler le Conseil d’Etat dans son arrêt du 15 mars 2017 qui annule...
Journée mondiale des droits des consommateurs - Apprendre à reconnaître le phishing
Le phishing (ou hameçonnage ou filoutage) est une escroquerie qui a fait plus de 2 millions de victimes en France en 2015. Une imitation soignée Un mail de phishing est envoyé par un pirate informatique, il imite un message qu’aurait pu envoyer un interlocuteur...
Journée mondiale des droits des consommateurs - Changer d’opérateur de téléphonie mobile
Depuis l’arrivée d’un 4ème opérateur en 2012, la concurrence est plus importante dans le secteur de la téléphonie mobile au bénéfice du consommateur. Auparavant, les abonnés détenaient surtout des offres avec engagement de 12 ou 24 mois. Ces offres, qui...
Journée mondiale des droits des consommateurs - Les données personnelles sur internet
Réaliser ses achats sur Internet nécessite de communiquer ses données personnelles. Le plus souvent un site de e-commerce demandera les informations suivantes : identité, adresse postale, adresse email, date et lieu de naissance, téléphone, carte de paiement....
Journée mondiale des droits des consommateurs. Les consommateurs et le numérique, une protection qui reste insuffisante
La journée mondiale des droits des consommateurs 2017, consacrée au numérique, est l’occasion de rappeler l’importance des nouvelles technologies aujourd’hui Les opportunités offertes par le numérique sont nombreuses que ce soit pour rechercher de l’information,...
La CLCV lance une grande enquête sur l’état du logement en Loire-Atlantique.
Depuis sa création en 1952, la CLCV (Consommation Logement et Cadre de Vie), association de défense des consommateurs et usagers, a pour vocation de soutenir les personnes les plus vulnérables face à l’agressivité du marché économique, notamment dans...